Theo tôi trên: 
Hệ thống kiểm soát chất lượng
Khách hàng sẽ luôn đặt chất lượng lên hàng đầu. Đó là lý do tại sao DDPROTOTYPE cũng đặt chất lượng lên hàng đầu. DDPROTOTYPE có nhà máy riêng nhưng cũng làm việc với hơn 50 đối tác sản xuất nguyên mẫu. Chứng chỉ ISO9001 là yêu cầu cơ bản để tham gia mạng sản xuất ddprototype. Đây là quy trình mà DDPROTOTYPE tuân theo để đảm bảo hoạt động bình thường của hệ thống kiểm soát chất lượng và chất lượng của tất cả các sản phẩm / bộ phận do khách hàng đặt hàng. Đồng thời, trong những năm gần đây, DDPROTOTYPE không ngừng đầu tư trang thiết bị kiểm tra chất lượng tiên tiến và đào tạo để cố gắng hết sức đáp ứng yêu cầu chất lượng khắt khe của khách hàng.
Sản xuất thử – xác nhận kỹ thuật
Trước khi sản xuất bất kỳ bộ phận nào, các kỹ sư của DDPROTOTYPE sẽ kiểm tra và xác nhận các tệp PDF 2D và bản vẽ CAD 3D của khách hàng để đảm bảo rằng không có lỗi hoặc yêu cầu kỹ thuật nào không thể đáp ứng được. Là một phần trong quy trình sản xuất chuyên nghiệp của chúng tôi, chúng tôi cung cấp dịch vụ DFM, dịch vụ trực tiếp và chúng tôi cần xác nhận với khách hàng về một số dung sai đặc biệt và các bộ phận khác.
Trong quá trình sản xuất – kiểm tra chất lượng tại chỗ
Nhân viên kiểm soát chất lượng của DDPROTOTYPE sẽ thường xuyên kiểm tra các sản phẩm được sản xuất theo hệ thống quản lý chất lượng để đảm bảo rằng chất lượng của từng sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng và thậm chí vượt quá mong đợi của khách hàng. DDPROTOTYPE có hơn 30 bộ thiết bị gia công CNC tiên tiến từ Nhật Bản và Hoa Kỳ. Các thợ máy hơn 15 năm sẽ vận hành theo yêu cầu của khách hàng một cách khéo léo. Chuyên gia kiểm tra chất lượng sẽ tiến hành kiểm tra nghiêm ngặt trên từng sản phẩm.
Giao hàng trước – kiểm soát chất lượng
Trước khi giao các bộ phận cho khách hàng cuối cùng, DDPROTOTYPE sẽ tiến hành kiểm tra lần cuối nghiêm ngặt trên thiết bị đo lường có độ chính xác cao của bộ phận kiểm soát chất lượng và gửi báo cáo thử nghiệm tiêu chuẩn cho khách hàng cùng với các bộ phận. Cho dù đó chỉ là nguyên mẫu hay một lô sản phẩm nhỏ, sẽ được đối xử bình đẳng.
Dịch vụ sau bán hàng – theo dõi phản hồi của khách hàng
Sau khi khách hàng nhận được sản phẩm/bộ phận, nhân viên chăm sóc khách hàng của DDPROTOTYPE sẽ theo dõi chất lượng của sản phẩm/bộ phận. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào trong bản vẽ kỹ thuật, DDPROTOTYPE sẽ sao chép các bộ phận hoặc hoàn lại tiền cho khách hàng.
Chính sách làm lại và hoàn tiền
DDPROTOTYPE cũng cam kết trở thành nhà sản xuất nguyên mẫu đáng tin cậy và có chính sách sửa chữa và hoàn tiền cực kỳ hướng đến khách hàng. Khách hàng chỉ cần cung cấp ảnh hoặc video để thể hiện sự khác biệt, và DDPROTOTYPE sẽ thực hiện các biện pháp để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, giống như cách Amazon làm với khách hàng.
