FAQ

1 Почему стоит сотрудничать с DDPROTOTYPE.

Необходимо вовремя поставлять высококачественные детали, будь то прототип или массовое производство, это работа DDPROTOTYPE. Соответствуют. надежный. Заслуживающий доверия. Вы должны быть в состоянии применить эти три слова к своему партнеру, что является основой того, что вы должны делать с DDPROTOTYPE. С 2005 года прецизионная обработка DDPROTOTYPE была признана лидером в области быстрого прототипирования, которая поставляет высококачественные прецизионно обработанные детали в срок, как и было обещано, и надежно, поэтому клиентам не о чем беспокоиться. Мы гордимся тем, что можем предоставить вам непревзойденные обработанные детали, от быстрого прототипирования до массового производства; и уложиться во все сроки. Работая с DDPROTOTYPE, вы получите партнерство, основанное на доверии и ответственности.

 

2 Какие факторы являются наиболее важными при выборе точной механической мастерской?

Цена и качество - вопрос извечный. Если вы просто полагаетесь на низкие цены при выборе поставщика, это приведет к большей потере качества или доставки. Работайте с поставщиками, которые стремятся к построению долгосрочных отношений и обладают техническим опытом, позволяющим подобрать подходящее оборудование для удовлетворения ваших потребностей. DDPROTOTYPE имеет клиентов более 15 лет. Эти отношения продолжаются каждый день и доказывают, почему DDPROTOTYPE является лучшим выбором для вашего поставщика деталей машин.

 

3 Какие типы файлов САПР принимаются?

Мы принимаем большинство форматов файлов САПР (STEP, IGES, X_T и т. д.).

 

4 Предоставляете ли вы какие-либо услуги по проектированию механически обработанных деталей? Если нет, то что нужно сделать компании заранее?

У нас есть возможности для проектирования, но заказчики должны одобрить окончательный дизайн и взять на себя ответственность за него. Пожалуйста, предоставьте полностью определенный продукт, включая все необходимые обработанные детали, модели САПР, спецификации и т. д., а также предполагаемое годовое использование.

 

5 Вы сертифицированы по ISO?

Да, мы сертифицированы по стандарту ISO 9001-2015. Нажмите здесь, чтобы просмотреть наш сертификат.

 

6 Каково ваше минимальное количество

Мы предложим цену и любое количество, включая единичные прототипы, и выберем наиболее рентабельное оборудование для выполнения работы. Мы можем производить от нескольких деталей до миллионов; пожалуйста, дайте нам знать ваши требования.

 

7 Вы работали более одной смены?

В настоящее время наше рабочее время с 8:00 до 6:00 по пекинскому часовому поясу. Мы можем запланировать увеличение второй или третьей смены в соответствии с планом спроса клиента. Мы превзойдем ваши ожидания!

 

8 Какие отрасли вы обслуживаете?

Мы обслуживаем полупроводниковую и компьютерную периферию, медицинское оборудование, аэрокосмическую, военную, электронную и автомобильную промышленность. Но мы не ограничиваемся этими типами операций обработки. Некоторые из наших клиентов являются крупнейшими высокотехнологичными компаниями мира. Мы также иногда помогаем местным образовательным учреждениям в проектах инженерного развития.

 

9 Могу ли я использовать свой собственный материал для производства?

Да, материал, предоставленный заказчиком, подходит, если он соответствует возможностям нашего оборудования.

 

10 Как я узнаю, что мой дизайн будет храниться в секрете?

Мы, конечно же, подпишем и будем соблюдать любые соглашения о неразглашении или конфиденциальности. У нас также есть строгая политика на фабрике, согласно которой мы не можем фотографировать продукцию клиентов без явного разрешения. В конечном счете, мы полагаемся на нашу репутацию, работая с сотнями тысяч уникальных дизайнов на протяжении многих лет, и никогда не позволяем раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам.

 

11 Как DDPROTOTYPE сравнивается с ценами других поставщиков?

Хотя прямые сравнения затруднительны, по сравнению с поставщиками в Северной Америке и Европе цены на пресс-формы для литья пластмасс под давлением DDPROTOTYPE и детали, обработанные/точеные с ЧПУ, обычно снижаются на 25-45%.
По сравнению с китайскими поставщиками мы предпочитаем не конкурировать по цене, а обеспечивать высочайший уровень качества, быструю реакцию и профессиональные результаты.

 

12 Сроки выполнения указаны в рабочих или календарных днях?

Сроки изготовления указаны в календарных днях. В соответствии с нашими Условиями и положениями, указанное время выполнения заказа начинается только после завершения и подтверждения проекта для проверки производства и начала фактического производства.

 

13 Как быстро я могу получить запчасти?

Качественные детали можно изготовить всего за две недели, если вы предоставите нам полные 2D- и 3D-модели CAD. Более сложные детали, требующие или другие специальные функции, займут больше времени. Запросите расценки, чтобы получить более точные сроки выполнения заказа на основе вашего проекта.
Что касается доставки, то большинство наших поставок осуществляется воздушным транспортом, который может занять несколько дней из Китая в Европу или Северную Америку.

 

14 Каких допусков может достичь DDPROTOTYPE?

Не существует заданного набора допусков, подходящего для всех процессов и материалов. В любом случае окончательные допуски с вашей стороны будут зависеть от ряда факторов, включая, помимо прочего:
    1 Размер детали
    2 Расчетная геометрия
    3 Количество, тип и размер элементов
    4 Материал(ы)
    5 Поверхностная обработка
    6 Производственный процесс

Как только ваш заказ будет подтвержден, мы рассмотрим ваш проект и предоставим его для проверки производства, указав любые области, в которых мы не сможем достичь желаемых допусков. Полезно, если вы можете указать, какие области в вашем проекте имеют критические допуски, которые должны быть соблюдены, и которые можно немного изменить, если это необходимо, чтобы сократить время и затраты. Вот несколько общих рекомендаций по толерантности:
    1 Общие допуски для станков с ЧПУ по металлу и пластику
    2 Допуски на литье пластмасс под давлением
    3 Общий допуск для 3D-печати металлом составляет +/- 0.5 мм.
    4 При вакуумном литье ожидается усадка +/- 0.15 %.
Все производственные и технические характеристики должны быть четко указаны в 2D-чертежах, чтобы их можно было соблюдать.

 

15 Как DDPROTOTYPE обеспечивает качество моих деталей?

Как только ваш заказ будет подтвержден, мы проведем полную проверку конструкции для производства (DFM), чтобы указать на любые проблемы, которые, по мнению наших инженеров, могут повлиять на качество ваших деталей.
    Все поступающие материалы проверяются и проверяются с помощью комплекта испытательного оборудования.
    Окончательные отчеты о проверке перед отправкой.
    У нас есть возможность делиться с вами данными проверки в режиме реального времени, чтобы мы могли вместе решать любые проблемы с качеством, которые могут возникнуть у вас во время производства.

 

16 Какой тип отделки поверхности обеспечивает DDPROTOTYPE?

Мы предлагаем широкий спектр отделочных услуг, чтобы добиться практически любого внешнего вида ваших деталей. Мы предлагаем обработку металла, текстурирование инструментов для литья пластмасс под давлением, покраску металла и пластика и многое другое. В этом блоге вы также можете узнать, как указать желаемую текстуру поверхности.