Serviço um a um

Serviço um a um

A DDPROTOTYPE atribui grande importância à comunicação com os clientes, portanto, o atendimento individualizado ao cliente é uma política muito importante à qual a DDPROTOTYPE adere. Tudo o que você precisa, você pode entrar em contato com seu gerente de conta para ajudar. Você sempre se sentirá valorizado e apoiado.

 atendimento ao cliente um a um

Para cada cliente, um gerente de projeto será designado para acompanhar todos os seus projetos. Atrás do gerente está a equipe de engenheiros profissionais da DDPROTOTYPE. O gerente de projeto é a ponte entre você e engenheiros em diferentes áreas. Ele / ela gerenciará o projeto como um todo para garantir a entrega no prazo e garantir que a qualidade das peças atenda ou até supere os requisitos do cliente.

atendimento individualizado ao cliente

Gerente de projetos particulares

Todos os gerentes de projeto têm pelo menos 3 anos de experiência em vários projetos, portanto, estão familiarizados com o gerenciamento de projetos como um todo. Desde o início da auditoria do projeto, cotação, produção, inspeção de qualidade, transporte, feedback do cliente e uma série de processos.

Especialista em atendimento ao cliente

Ele / ela lhe dará uma cotação dentro de 12 horas, fornecerá feedback / relatório DFM gratuito, orientará como cooperar conosco, lidará com os procedimentos internos de fazer pedidos, informará o status do projeto, enviará fotos ou vídeos para você durante o processo de produção, etc.

Verificação de projeto

Assessor técnico particular

Se você tiver alguma dúvida sobre o design, entre em contato com seu gerente de conta para perguntas técnicas. Seu gerente de projeto confirmará com o departamento técnico para lhe dar uma resposta detalhada.

CNC_Prototipagem_Usinagem

Janela de mensagens instantâneas

Os gerentes de projeto da DDPROTOTYPE utilizam praticamente todos os tipos de aplicativos de mensagens instantâneas (WhatsApp, Skype, LinkedIn , Facebook, Twitter, Instagram). Você pode escolher o que preferir. Eles se esforçarão para responder às suas perguntas em até 12 horas úteis.

  • Gerenciamento de projetos suave e indolor

  • Atualize todas as informações em tempo hábil

  • Suporte técnico detalhado e profissional

  • Mensagens instantâneas