Serviço um a um

Serviço um a um

A DDPROTOTYPE atribui grande importância à comunicação com os clientes, portanto, o atendimento individualizado ao cliente é uma política muito importante à qual a DDPROTOTYPE adere. Tudo o que você precisa, você pode entrar em contato com seu gerente de conta para ajudar. Você sempre se sentirá valorizado e apoiado.

 atendimento ao cliente um a um

Para cada cliente, um gerente de projeto será designado para acompanhar todos os seus projetos. Atrás do gerente está a equipe de engenheiros profissionais da DDPROTOTYPE. O gerente de projeto é a ponte entre você e engenheiros em diferentes áreas. Ele / ela gerenciará o projeto como um todo para garantir a entrega no prazo e garantir que a qualidade das peças atenda ou até supere os requisitos do cliente.

atendimento individualizado ao cliente

Gerente de projetos particulares

Todos os gerentes de projeto têm pelo menos 3 anos de experiência em vários projetos, portanto, estão familiarizados com o gerenciamento de projetos como um todo. Desde o início da auditoria do projeto, cotação, produção, inspeção de qualidade, transporte, feedback do cliente e uma série de processos.

Especialista em atendimento ao cliente

Ele / ela lhe dará uma cotação dentro de 12 horas, fornecerá feedback / relatório DFM gratuito, orientará como cooperar conosco, lidará com os procedimentos internos de fazer pedidos, informará o status do projeto, enviará fotos ou vídeos para você durante o processo de produção, etc.

Verificação de projeto

Assessor técnico particular

Se você tiver alguma dúvida sobre o design, entre em contato com seu gerente de conta para perguntas técnicas. Seu gerente de projeto confirmará com o departamento técnico para lhe dar uma resposta detalhada.

CNC_Prototipagem_Usinagem

Janela de mensagens instantâneas

Os gerentes de projeto da DDPROTOTYPE têm quase todos os tipos de mídia de mensagens instantâneas (WhatsApp, Skype, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram). Você pode escolher um de acordo com sua preferência. Eles tentarão responder às suas perguntas dentro de 12 horas do dia útil.

  • Gerenciamento de projetos suave e indolor

  • Atualize todas as informações em tempo hábil

  • Suporte técnico detalhado e profissional

  • Mensagens instantâneas