Sistema de Controle de Qualidade

Sistema de Controle de Qualidade

Os clientes sempre colocarão a qualidade em primeiro lugar. É por isso que a DDPROTOTYPE também prioriza a qualidade. A DDPROTOTYPE possui fábrica própria, mas também trabalha com mais de 50 parceiros de fabricação de protótipos. O certificado ISO9001 é o requisito básico para ingressar na rede de fabricação ddprototype. Este é o procedimento seguido pela DDPROTOTYPE para garantir o normal funcionamento do seu sistema de controlo de qualidade e a qualidade de todos os produtos/peças encomendados pelos seus clientes. Ao mesmo tempo, nos últimos anos, a DDPROTOTYPE investiu continuamente em equipamentos avançados de inspeção de qualidade e treinamento para dar o melhor de si para atender aos exigentes requisitos de qualidade dos clientes.

Produção experimental – confirmação técnica

Antes da produção de qualquer peça, os engenheiros da DDPROTOTYPE verificarão e confirmarão os arquivos PDF 2D do cliente e desenhos CAD 3D para garantir que não haja erros ou requisitos técnicos que não possam ser atendidos. Como parte de nosso processo de fabricação profissional, fornecemos serviço DFM, serviço individualizado e precisamos confirmar com os clientes algumas tolerâncias especiais e outras peças.

Arma PolyMax

Durante a produção – inspeção de qualidade no local

O pessoal de controle de qualidade da DDPROTOTYPE verificará regularmente os produtos produzidos de acordo com o sistema de gestão da qualidade para garantir que a qualidade de cada produto atenda aos requisitos do cliente e até supere as expectativas do cliente. A DDPROTOTYPE possui mais de 30 conjuntos de equipamentos avançados de usinagem CNC do Japão e dos Estados Unidos. Os maquinistas de mais de 15 anos irão operar de acordo com os requisitos dos clientes habilmente. O especialista em inspeção de qualidade realizará uma inspeção rigorosa em cada produto.

Qualidade excelente

Pré-entrega – controle de qualidade

Antes de entregar as peças ao cliente final, a DDPROTOTYPE realizará uma rigorosa inspeção final nos equipamentos de medição de alta precisão de seu departamento de controle de qualidade e enviará o relatório de teste padrão ao cliente junto com as peças. Seja apenas um protótipo ou um pequeno lote de produtos, serão tratados igualmente.

SmartScope ZIP Lite 300

Serviço pós-venda – acompanhando o feedback do cliente

Após o cliente receber o produto/peça, a equipe de atendimento ao cliente da DDPROTOTYPE fará o acompanhamento da qualidade do produto/peça. Caso haja alguma divergência nos desenhos técnicos, a DDPROTOTYPE copiará as peças ou as reembolsará ao cliente.

Máquina de medição por coordenadas

Política de retrabalho e reembolso

A DDPROTOTYPE também está comprometida em se tornar um fabricante de protótipos confiável e possui uma política de reparo e reembolso extremamente centrada no cliente. Os clientes só precisam fornecer fotos ou vídeos para mostrar as diferenças, e a DDPROTOTYPE tomará medidas para garantir a satisfação do cliente, assim como Amazon faz para os clientes.