일대일 서비스

일대일 서비스

DDPROTOTYPE은 고객과의 소통을 중시하므로 XNUMX:XNUMX 고객 서비스는 DDPROTOTYPE이 고수하는 매우 중요한 정책입니다. 필요한 것이 무엇이든 계정 관리자에게 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 당신은 항상 가치 있고 지원받는다고 느낄 것입니다.

 일대일 고객 서비스

각 고객에 대해 프로젝트 관리자가 할당되어 모든 프로젝트를 추적합니다. 매니저 뒤에는 DDPROTOTYPE의 전문 엔지니어 팀이 있습니다. 프로젝트 관리자는 당신과 다른 분야의 엔지니어를 연결하는 다리입니다. 그는 정시 납품을 보장하고 부품 품질이 고객의 요구 사항을 충족하거나 초과하도록 하기 위해 전체 프로젝트를 관리합니다.

일대일 고객 서비스

개인 프로젝트 관리자

모든 프로젝트 관리자는 다양한 프로젝트에서 3년 이상의 경험을 가지고 있으므로 프로젝트 전체를 관리하는 데 익숙합니다. 프로젝트 감사, 견적, 생산, 품질 검사, 운송, 고객 피드백 및 일련의 프로세스의 시작부터.

고객 서비스 전문가

그 / 그녀는 12 시간 이내에 견적을 제공하고 무료 DFM 피드백 / 보고서를 제공하고 우리와 협력하는 방법을 안내하고 주문의 내부 절차를 처리하고 프로젝트 상태를 알려주고 사진이나 비디오를 보내드립니다 생산 과정 등에서

설계검증

개인 기술 고문

디자인에 대한 질문이 있는 경우 기술적인 질문에 대해 계정 관리자에게 문의할 수 있습니다. 프로젝트 관리자가 기술 부서에 확인하여 자세한 답변을 드릴 것입니다.

CNC_프로토타이핑_가공

인스턴트 메시징 창

DDPROTOTYPE의 프로젝트 관리자는 거의 모든 종류의 인스턴트 메시징 미디어(WhatsApp, Skype, 링크드인, 페이스북, 트위터, 인스타그램). 취향에 따라 선택하시면 됩니다. 그들은 근무일 기준 12시간 이내에 귀하의 질문에 답변하려고 노력할 것입니다.

  • 원활하고 고통 없는 프로젝트 관리

  • 모든 정보를 적시에 업데이트

  • 상세하고 전문적인 기술 지원

  • 인스턴트 메시징