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XNUMX対XNUMXのサービス
DDPROTOTYPEは顧客とのコミュニケーションを非常に重要視しているため、XNUMX対XNUMXの顧客サービスはDDPROTOTYPEが遵守する非常に重要なポリシーです。 必要なものは何でも、アカウントマネージャーに連絡して支援を求めることができます。 あなたは常に大切にされ、支えられていると感じるでしょう。
XNUMX対XNUMXのカスタマーサービス
顧客ごとに、すべてのプロジェクトを追跡するプロジェクトマネージャーが割り当てられます。 マネージャーの後ろには、DDPROTOTYPEのプロのエンジニアチームがいます。 プロジェクトマネージャーは、さまざまな分野のエンジニアとあなたの間の架け橋です。 彼/彼女はプロジェクト全体を管理して、時間通りの納品を保証し、部品の品質が顧客の要件を満たしているか、さらには超えていることを確認します。
プライベートプロジェクトマネージャー
すべてのプロジェクトマネージャーは、さまざまなプロジェクトで少なくとも3年の経験があるため、プロジェクト全体の管理に精通しています。 プロジェクトの監査、見積もり、生産、品質検査、輸送、顧客からのフィードバック、および一連のプロセスの開始から。
カスタマーサービススペシャリスト
彼/彼女は12時間以内に見積もりを出し、無料のDFMフィードバック/レポートを提供し、私たちと協力する方法を案内し、注文の内部手順を処理し、プロジェクトのステータスを通知し、写真やビデオを送信します製造工程中など
プライベートテクニカルアドバイザー
デザインについて質問がある場合は、アカウントマネージャーに技術的な質問を問い合わせることができます。 プロジェクトマネージャーが技術部門に確認し、詳細な回答を提供します。
インスタントメッセージングウィンドウ
DDPROTOTYPEのプロジェクトマネージャーは、ほぼすべての種類のインスタントメッセージングツール（WhatsApp、Skype、LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram）に対応しています。お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。担当者は、営業時間内であれば12時間以内にご質問にお答えするよう努めます。
スムーズで痛みのないプロジェクト管理
すべての情報をタイムリーに更新します
詳細で専門的な技術サポート
インスタントメッセージ
