Sistema di controllo della qualità

Sistema di controllo della qualità

I clienti metteranno sempre la qualità al primo posto. Ecco perché DDPROTOTYPE pone anche la qualità al primo posto. DDPROTOTYPE ha una propria fabbrica, ma lavora anche con oltre 50 partner di produzione di prototipi. Il certificato ISO9001 è il requisito di base per entrare a far parte della rete di produzione ddprototype. Questa è la procedura seguita da DDPROTOTYPE per garantire il normale funzionamento del proprio sistema di controllo qualità e la qualità di tutti i prodotti/parti ordinati dai propri clienti. Allo stesso tempo, negli ultimi anni, DDPROTOTYPE ha investito continuamente in attrezzature avanzate di ispezione della qualità e formazione per fare del suo meglio per soddisfare i severi requisiti di qualità dei clienti.

Produzione di prova – conferma tecnica

Prima della produzione di qualsiasi parte, gli ingegneri di DDPROTOTYPE controlleranno e confermeranno i file PDF 2D del cliente e i disegni CAD 3D del cliente per assicurarsi che non vi siano errori o requisiti tecnici che non possono essere soddisfatti. Come parte del nostro processo di produzione professionale, forniamo un servizio DFM, un servizio one-to-one e dobbiamo confermare con i clienti alcune tolleranze speciali e altre parti.

Pistola PolyMax

Durante la produzione: controllo qualità in loco

Il personale di controllo qualità di DDPROTOTYPE controllerà regolarmente i prodotti realizzati secondo il sistema di gestione della qualità per garantire che la qualità di ciascun prodotto soddisfi i requisiti del cliente e superi anche le aspettative del cliente. DDPROTOTYPE dispone di oltre 30 set di apparecchiature di lavorazione CNC avanzate dal Giappone e dagli Stati Uniti. I macchinisti da più di 15 anni opereranno abilmente secondo le esigenze dei clienti. Lo specialista dell'ispezione di qualità eseguirà un'ispezione rigorosa su ciascun prodotto.

Qualità eccellente

Pre consegna – controllo di qualità

Prima di consegnare le parti al cliente finale, DDPROTOTYPE effettuerà un'ispezione finale rigorosa sull'attrezzatura di misurazione ad alta precisione del suo reparto di controllo qualità e invierà al cliente il rapporto di prova standard insieme alle parti. Che si tratti solo di un prototipo o di un piccolo lotto di prodotti, saranno trattati allo stesso modo.

SmartScope ZIP Lite 300

Servizio post vendita: monitoraggio del feedback dei clienti

Dopo che il cliente ha ricevuto il prodotto/parte, il personale del servizio clienti di DDPROTOTYPE controllerà la qualità del prodotto/parte. In caso di differenze nei disegni tecnici, DDPROTOTYPE copierà le parti o le rimborserà al cliente.

Coordinate-Measure-Machine

Politica di rilavorazione e rimborso

DDPROTOTYPE si impegna anche a diventare un produttore di prototipi affidabile e ha una politica di riparazione e rimborso estremamente incentrata sul cliente. I clienti devono solo fornire foto o video per mostrare le differenze e DDPROTOTYPE adotterà misure per garantire la soddisfazione del cliente, proprio come Amazon fa per i clienti.