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Eins-zu-Eins-Service
DDPROTOTYPE legt großen Wert auf die Kommunikation mit Kunden, daher ist der persönliche Kundenservice eine sehr wichtige Richtlinie, an der DDPROTOTYPE festhält. Was auch immer Sie brauchen, Sie können sich an Ihren Account Manager wenden, um Ihnen zu helfen. Sie werden sich immer wertgeschätzt und unterstützt fühlen.
Kundenservice aus einer Hand
Für jeden Kunden wird ein Projektmanager zugewiesen, der alle Ihre Projekte verfolgt. Hinter dem Manager steht das Team professioneller Ingenieure von DDPROTOTYPE. Der Projektmanager ist die Brücke zwischen Ihnen und Ingenieuren in verschiedenen Bereichen. Er/sie leitet das Projekt als Ganzes, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen und sicherzustellen, dass die Qualität der Teile die Anforderungen des Kunden erfüllt oder sogar übertrifft.
Privater Projektleiter
Alle Projektleiter haben mindestens 3 Jahre Erfahrung in verschiedenen Projekten, sind also mit der Leitung von Projekten als Ganzes vertraut. Von Beginn des Projekts Audit, Angebot, Produktion, Qualitätsprüfung, Transport, Kundenfeedback und eine Reihe von Prozessen.
Kundendienst-Experte
Er / sie wird Ihnen innerhalb von 12 Stunden ein Angebot unterbreiten, kostenloses DFM-Feedback / -Bericht bereitstellen, Sie bei der Zusammenarbeit mit uns anleiten, die internen Verfahren zur Auftragserteilung abwickeln, Sie über den Status des Projekts informieren, Ihnen Bilder oder Videos zusenden während des Produktionsprozesses usw.
Privater technischer Berater
Wenn Sie Fragen zum Design haben, können Sie sich bei technischen Fragen an Ihren Kundenbetreuer wenden. Ihr Projektmanager wird sich mit der technischen Abteilung bestätigen, um Ihnen eine detaillierte Antwort zu geben.
Instant Messaging-Fenster
Die Projektmanager von DDPROTOTYPE verfügen über fast alle Arten von Instant-Messaging-Medien (WhatsApp, Skype, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram). Sie können eine nach Ihren Wünschen auswählen. Sie werden versuchen, Ihre Fragen innerhalb von 12 Stunden nach dem Arbeitstag zu beantworten.
Reibungsloses und schmerzloses Projektmanagement
Aktualisieren Sie alle Informationen rechtzeitig
Ausführlicher und professioneller technischer Support
Instant Messaging